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南烛树:为了让中国游客“宾至如归” 莫斯科机场也是拼了!

发布时间:2019-05-05内容来源:未知 点击:

【俄罗斯龙报网】莫斯科谢列梅捷沃机场是俄罗斯第一个加入“友好中国”项目的机场。这样做的目的,是为了使中国游客行动舒适,有宾至如归之感。2018年,有120万中国乘客在这里降落。为了这“宾至如归”,谢列梅捷沃机场可以说是很用心了,下面不妨跟随媒体来体验一下:

机场从中文到中餐全覆盖 中国游客无障碍畅行

俄罗斯卫星新闻通讯社报道,一出快铁进入机场候机楼,首先看到的是中国餐厅。长途飞行之前,在这里可舒适落座,美美的吃上一顿。至于到哪个柜台办理登机手续,显示屏上除俄文、英文外还有中文,一目了然。如果有问题要咨询,询问台服务人员可用中文与您交流。再有,起飞大厅内,也是用中文通知起飞时间,乘客很难错过自己航班。

据英国OAG研究公司资料,谢列梅捷沃国际机场作为莫斯科的航空港湾,已两次被评为世界飞行准点率最佳航空港。该机场是欧洲唯一为8家中国航空公司提供服务、同时也是世界上中欧之间首屈一指的中转机场。

为了让中国游客“宾至如归” 莫斯科机场也是拼了!

机场内的中国餐厅。(图片来源:俄罗斯卫星新闻通讯社)

为了让中国游客“宾至如归” 莫斯科机场也是拼了!

机场内中文显示屏。(图片来源:俄罗斯卫星新闻通讯社)

中国银联与莫斯科机场快线“促销” 市中心到机场只要1卢布

来客除了在机场里“宾至如归”,走出机场,同样畅行无阻。从莫斯科市中心到谢列梅捷沃机场,如果乘坐快铁,没有堵车35分钟就可到达,机场快线每半小时发一次车。值得注意的是,现在,银联和机场还联手推出了促销活动,往来莫斯科市中心与机场只需1卢布!

莫斯科机场快线Aeroexpress官方网站发布消息称,该公司与银联推出联合活动,银联卡持有者可仅凭1卢布(约合一角人民币)从莫斯科市中心乘坐快线到机场,或者从机场至莫斯科市中心。持卡者只需要在机场快线出站口将支持QuickPass的银联卡贴近打卡器就可以通过。

一般来讲,莫斯科机场快线从市中心到机场单程票需要500卢布(约合人民币52元),而这条机场快线从2018年6月份开始支持中国银联卡和银联移动支付。此前,银联已经推出过一次1卢布乘机场快线活动,当时大约有6000人使用该特别折扣。 其中大部分人为白俄罗斯火车站至谢列梅捷沃国际机场之间快线的乘客。

此前有消息称,现在银联卡持有者还可以在伏努科沃国际机场的商店和餐厅使用银联卡刷卡消费。

为了让中国游客“宾至如归” 莫斯科机场也是拼了!

莫斯科机场快线Aeroexpress官方网站发布促销信息。(图片来源:Aeroexpress官方网站

30%货运是从中国到欧洲的中转货物

2017年,谢列梅捷沃机场设立了“Moscow-Cargo”货运综合体。对于俄罗斯来说,这是独一无二的保存和货物处理自动系统。

货物中端占两层楼,面积超过4.2万平方米。目前仅投入一期,但每年已可处理38万吨货物。据货物中端生产经理邱维尔金介绍,效率是该综合体的主要特点。

“伴随新货物中端开始运营,处理能力大大增加了。此前的递货时间是8小时以内,现在平均处理时间是4小时。而且,货物流量增加了两倍。货流分成两大部分,一部分是从中国到欧洲的中转货物,约占30%。另一部分是俄罗斯进口货物,最近一年增长了15%。” 邱维尔金说。

货物中端的每一个过程都有记录。客户可在线看到自己货物的处理过程。几点装上飞机、几点送到货仓,几点递送文件备好,整个过程都完全透明。“Moscow-Cargo”货物中端的最大优势是处理冷冻食品。冷柜的温度为零下15度,且可自动调节。

货物中端内,采用的是七层货架存货和移动,可存放3198个托盘。 货物中端业务自动化程度达60%,而且特别注重特种货物的处理,其中包括放射性物品。终端设有动物运送间,二楼有贵重货物仓库,装备有气体灭火和湿度监控系统,这点对于艺术品存放来说是非常重要的。

在来机货物接收区,通常飞机降落2小时后货物就送到了这里。然后,货车将物品送到终端大门前,电子排队,确定大门号码,门号共有29个。之后,货物转运到自动托盘上,对包装质量进行检验,称重,做数据登记,然后进入3200个货舱中的一个。

生产经理米哈伊尔·邱维尔金介绍道:“除系统监控外,货物的整个查验还受到摄像头的监控,共有500个摄像头。也就是说,终端的每个区块都有记录。这里有700名员工24小时工作。”身处货物综合体,马上就能感受到该项目的规模。新建筑按谢列梅捷沃的橙灰颜色建成。

莫斯科“Moscow-Cargo”货物终端每天处理近15架货机,500多名乘客。按计划,2年后货物终端还将建二期。

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